越來越多的中國人喜歡足不出戶從網(wǎng)絡(luò)上購物。我國已成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，2013年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.02億人，全年網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過1.85萬億元，相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的7.8%。從2003年到2011年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場的平均增長速度是120%，高居全球第一。

  央視發(fā)布的《中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查2013-2014》顯示，2013年中國網(wǎng)購過的家庭高達(dá)81.52%，喜歡網(wǎng)購的多為18-25歲的年輕人。從城市看，網(wǎng)購熱情比較高的主要是海南、西藏和江蘇。網(wǎng)購前三位的商品為服裝、書籍和家電數(shù)碼產(chǎn)品。

  業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，到2020年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模最高將增長至4.2萬億元，相當(dāng)于現(xiàn)在美國、日本、英國、德國和法國的市場之和。

     相比實(shí)體零售業(yè)，網(wǎng)絡(luò)零售消除了時空等限制，對消費(fèi)者具有特別的吸引力。網(wǎng)絡(luò)零售的下一步將按照深化流通體制改革，不斷完善政策和法規(guī)體系，逐步解決電子商務(wù)發(fā)展所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場秩序、網(wǎng)絡(luò)安全、消費(fèi)者保護(hù)等方面的問題，網(wǎng)絡(luò)零售將持續(xù)健康發(fā)展。