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聪明工作 “用你的脑子”
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赵日磊 《管理@人》

一天,一个制造工厂的首席执行官决定到基层转转,进行他的“走动式管理”。随后,他碰上了一个名叫特德的设备操作员,很明显,特德正无事可做,被问及发生了什么事时,这个员工解释说正在等一个技术员来校准设备,并不失时机地抱怨已经等该技术员很长时间了,电话打了好几次,还不见人来。

  首席执行官问:“特德,请你告诉我,这台设备你用了多长时间了?”

  特德回答说:“哦,先生,我想大概有20年了。”

  首席执行官继续说:“特德,你是不是告诉我,用了20年你还不知道如何校准这台设备?这很难让人相信,因为我知道你可能是我们最好的机械师。”

  “哦,先生,”特德自豪地回答,“我闭上眼睛都能校准这个设备。但你知道,校准设备不是我的工作。我的工作描述上说了,期望我使用这台设备,并将校准方面的问题报告给技术员,但不必修理设备。我不想让任何人烦恼。”

  首席执行官忍住自己的沮丧,邀请这位设备操作员到办公室,并请他拿出一份工作描述。“我要告诉你,”首席执行官说,“我们将为你写一份更有意义的全新工作描述。”首席执行官再没有说其他的话,就将那份工作描述撕掉了,并很快在一张新表上写了点什么东西,递给了特德。

  新的工作描述就一句话:“用你的脑子。”

  你的角色不只是被管理者,其实你也是管理者

  作为一名员工,你在职场中所扮演的角色,不只是一名被管理者,其实,你更应该成为一名管理者。彼得·德鲁克认为,任何一名知识型员工都应该是一名管理者,都应该学会自我管理,并找到自己的贡献和企业绩效之间的联系,以便在为企业贡献智慧和力量的时候发挥更大的作用。
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